ご利用の流れ

Flow

レンタカーご利用の流れ

1.レンタカーのご予約

レンタカーのご予約は、インターネットまたはお電話からご予約承ります。
*お電話でのご予約の際は、貸出・返却日、車種などをご確認させていただきます。

WEB予約

車種を選んで予約する

電話予約

TEL:0980-79-0770

受付時間9:00~19:00(年中無休)

WEB予約の際は、予約完了時に予約完了メールを自動送信しております。

2.宮古空港へのお出迎え

レンタカーは店舗での貸出しとなります。事前にご連絡いただければ飛行機到着時刻に合わせ、当店スタッフが空港まで無料にてお迎えにあがります。

*ご予約の際に「ご到着便名」「お時間」をご連絡ください。

3.レンタカーの貸出し手続き

お車レンタルお手続きやお支払い手続きを店舗にて行っていただきます。あわせて、お車運転の際の注意事項や加入保険のご説明、お車の状態・装備品の操作ご説明などをスタッフよりさせていただきます。

*お車レンタルのお手続きには運転免許証が必要となります。

4.レンタカーのご利用

ご予約いただきました時間まで島内どこでも自由にお車運転いただけます。法律・制限速度・ご利用規約を守り安全運転でご利用ください。

5.レンタカーのご返却

ガソリンを満タンにしてご指定いただいたお時間までにレンタカーをご返却ください。
*給油がされていない場合走行距離に応じてご請求させていただきます。

レンタカーご返却後、宮古空港まで当店スタッフがお送りさせていただきます。



予約完了時にメールが届かなかった場合について

下記ケースの可能性がありますのでご確認ください。


・迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている

・誤ったメールアドレスをご入力されてしまった


ご予約は「この内容で予約する」押下後の予約番号が発行された時点でご確約となります。
上記理由等によりメールが届かない場合等、ご不安な際は当店へお問い合わせをお願い致します。



レンタカー貸渡時に必要なもの

レンタルを行う際に、下記が必要となりますので予めご用意の程お願い致します。


1.運転免許証

運転される方全員の、有効期限内の運転免許証が必要となります。(※万一の事故に備えた加入保険の関係上、当日コピーをさせていただきます。)

輸入車については原則運転免許証を取得されてから1年以上経過している方に限ります。国産車については特に制限はございません。


2.ご利用料金の前払い

ご利用料金は前払いでのお支払いとなる為、ご出発前にお支払いをお願い致します。現金払い、各種クレジットカード決済が可能でございます。



ご出発・ご返却時の重要事項について


1.ご出発時

貸渡契約書のご説明をさせていただき、お取り交わしをお願い致します。ご出発前にレンタカーの傷の状態や不具合箇所を一緒にご確認いただきます。

2.ご返却時

ご返却の際は、レンタカーのガソリンを満タンにして返却をお願い致します。 満タン以外でのご返却の場合、走行距離に応じて清算させていただきます。

またご返却の際、ご出発時にご確認頂きましたレンタカーの傷・不具合箇所を再度確認致します。 新たに車体に傷がある場合は貸渡契約書の内容に則り清算させていただきます。

レンタル時間の延長をご希望の場合は、連泊レンタルの場合は前日まで、当日レンタルの場合は3時間前までに必ずご連絡をお願い致します。

*予約状況によってはご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。

ご連絡なき場合の延長については、次に貸し出しするお客様への迷惑行為となります。その際は所定の違約金をご請求させていただきます。



レンタカーの返却お時間について

原則として、9時~19時の間は同一の料金となります。
返却時間は最長で19時までとなりますが、レンタルの際にご指定いただいたお時間をお守りいただく様お願い致します。



宮古空港への送迎について

当店は宮古空港から店舗までの送迎を無料にて行っております。ご希望のお客様は事前にご連絡をお願い致します。

なお、当面の間、コロナウイルス感染防止対策の一環と致しまして、同一のご到着便で2組以上のお客様がいらっしゃる場合は、お客様各自で宮古空港からタクシーでのご来店をお願いしております。

※ご乗車の際の領収書をお持ちいただければ料金は当店が負担させていただきます。

ご送迎は4名様までとさせていただきます。
5名様以上のお客様には店舗内の混雑緩和と密を防ぐ為、代表者様(運転される方)のみでのご来店をお願いする場合がございます。

ご不便・ご迷惑をおかけ致しますが、ご協力の程お願い申し上げます。

※4名様以下のご利用の際でも、お荷物が多い・大きい場合は送迎車の関係上ご相談いただけると助かります。



外国籍のお客様へのレンタルについて

外国籍のお客様に関しましては、レンタルする際に以下の条件が必要となります。
下記条件に沿わない場合、レンタカーをお貸しできない場合もございますので予めご了承ください。

1.国内運転免許証

2.パスポート

3.日本語で対応できる方

当店スタッフは、日本語のみ対応とさせていただいております。加入保険の説明や事故時のご対応方法など、問題なく日本語を話せる方のみとさせていただきます。